Nello stand SCEE della gamescom di Colonia 2009, abbiamo scambiato quattro chiacchiere con il Direttore Marketing di Sony Italia, Andrea Cuneo. Dopo la conferenza di martedì, ecco ulteriori conferme…
GameSushi: Ciao Andrea!
Andrea Cuneo: Salve!
GS: Cominciamo subito dalla conferenza Sony: PlayStation è da sempre sinonimo di videogioco mentre durante la conferenza avete parlato solo di Uncharted 2 e Heavy Rain. Grande risalto invece è stato dato alle strategie per il futuro: carte prepagate, fumetti disponibili direttamente nelle console, film in alta risoluzione, video musicali... Siamo davanti a un cambiamento importante di mercato?
Andrea Cuneo: Non è un cambio di strategia ma la prosecuzione di quella cominciata nel ’95, in cui il concetto di convergenza era già stato inserito in PlayStation, che poi fu la prima console a unire due sistemi di intrattenimento, musica e videogiochi. PlayStation 2 ha aggiunto a questi anche il cinema e PlayStation 3, che rappresenta il picco di questa strategia, implementa anche il concetto di internet, con tutto quello che viene dalla Rete.
Sicuramente il videogioco è ancora il 'core business' per quanto riguarda PlayStation, però oggi il consumatore vuole trarre da un unico prodotto molte più alternative e quindi insisteremo sulla possibilità, spingendo il tasto On, di accedere a tutte le possibili forme di intrattenimento. Citerei anche, dato che è molto importante, il video on demand, perché oggi il concetto è "accendo la televisione, accendo la PlayStation e scelgo quello che voglio fare".
GS: Parliamo ancora di mercato e di intrattenimento, in particolar modo del modello di business di VidZone, in cui gli artisti vengono pagati in base alle view dei loro video da parte degli utenti. Quanto conta questo nelle scelte di alcuni musicisti di dare l’esclusiva a VidZone piuttosto che a MTV?
Andrea Cuneo: Beh, la scelta di dare esclusive importanti a VidZone non deriva soltanto da un discorso economico, dato che da oggi il numero dei suoi utenti comincia a essere paragonabile a quello di un canale televisivo musicale. Nel considerare quindi anche le forti valenze promozionali di VidZone, sicuramente il suo modello di business e la sua capacità di raggiungere il pubblico in questo momento sembrano poter essere superiori, nel breve periodo, a quelle dei canali musicale tradizionali. Faccio l’esempio degli U2, che a luglio ci hanno dato l’esclusiva solo in UK per 15 giorni del loro ultimo video musicale. Anche i Placebo e i Prodigy hanno comunque dato l’escusiva per tutto il territorio europeo a Sony. I consumatori stanno rispondendo e probabilmente sta nascendo un nuovo modo di usufruire della musica.
Altra cosa molto importante è che con VidZone si può scegliere la propria playlist: parliamo quindi di un canale musicale veramente interattivo, oltre che gratuito. Per vedere il video dei Placebo preso a esempio, quindi, non dovrò aspettare che il VJ di turno decida quando mandarlo.
GS: Continunando su VidZone, è di tre settimane fa l’annuncio di un milione di download: vi aspettavate questo successo?
Andrea Cuneo: Allora… io che sono un appassionato di musica ho sempre creduto molto in questo progetto. Come Sony Italia lo abbiamo spinto molto realizzando una promozione in occasione dell’ultimo grande concerto di Vasco Rossi.
Abbiamo sempre pensato che la nicchia degli appassionati di musica sia in questo momento un po’ abbandonata a se stessa e che necessiti di un nuovo modo di essere servita. Quindi possiamo dire che un po’ ce lo aspettavamo e un po’ ci speravamo. Secondo me comunque non abbiamo ancora visto nulla...
GS: Parliamo ora di PSPgo. Il prezzo di €249 ha suscitato qualche malcontento sulla Rete: l'annuncio che nei primo 10 giorni del lancio sarà possibile scaricare da PSN Gran Turismo PSP è un modo per andare incontro ai clienti o era una strategia già pianificata?
Andrea Cuneo: Era una strategia già pianificata, quello che ci mancava era un ok 'tecnologico', in quanto c’erano alcune cose che dovevamo ancora capire. Per noi PSPgo è un nuovo modello di business e questo vuol dire che tutta l’azienda si dovrà adattare anche a un nuovo sistema di vendita. Il che non è sempre facile: l’azienda è fatta di persone e le persone devono anche imparare a confrontarsi con le nuove realtà del mercato.
Quindi, rispondendo alla tua domanda, era già pianificato ma non potevamo annunciarlo. Oggi siamo assolutamente contenti e non stiamo dando un gioco qualsiasi in regalo: daremo Gran Turismo PSP, che è probabilmente il titolo che tutti gli utenti PSP aspettano maggiormente dal day one.
GS: Continuando a parlare di prezzi, PS3 passa da €399 a €299: possiamo fare qualche previsione sulla reazione del mercato?
Andrea Cuneo: Al momento possiamo fare previsioni solo basandoci sui primi feed. Abbiamo dato un annuncio due giorni fa e quel che possiamo constatare oggi è la “temperatura” del mercato, ovvero l’aspettativa da parte dei rivenditori che ce l’hanno comunicata direttamente. Aspettativa che è altissima e che vede tutti molto contenti, non soltanto in Italia. Ho poi avuto modo di parlare con persone che hanno fatto la stessa conferenza in Giappone e hanno detto che anche lì c’è grandissima attesa. Quindi la parte trade è sicuramente contenta.
Per quanto riguarda il consumatore, il feedback che posso dare arriva semplicemente dall’analisi dei blog e dei newsgroup che abbiamo effettuato in queste serate e sicuramente c’è una grande felicità data dal fatto di avere finalmente la console a un prezzo più accettabile. Ci sono anche discussioni sul design: c’è a chi è piaciuto e a chi no. Cito una frase del responsabile commerciale giapponese, che ha detto che dopo l’annuncio del nuovo modello in Giappone i blog erano “on fire” !
GS: Abbiamo parlato di PSPgo, di PS3, ora parliamo della PS3 Slim: come si colloca sul mercato rispetto alla sorella maggiore?
Andrea Cuneo: Se noi andiamo a vedere la storia del mercato delle console, PS3 quando è uscita era assolutamente fuori misura . D’altro canto la tecnologia al suo interno non necessitava solo di una componentistica abbastanza grande ma anche di spazio per poterla raffreddare. Oggi siamo riusciti a fare quel salto tenologico che ci ha permesso di miniaturizzare certe componenti, ottenendo la stessa potenza con consumi più bassi, il che è molto importante anche perché consumare meno, in questo momento, è sicuramente un plus anche a livello ambientale, non solo per le aziende ma per i consumatori. Possiamo quindi dire che la Slim è un secondo step nell’evoluzione della PS3.
GS: Quali saranno le iniziative negli store per il lancio della PS3 Slim?
Andrea Cuneo: Tante. Quasi tutte le catene si sono dimostrate molto attive nonostante il periodo di fine agosto/inizio settembre in Italia non sia dei migliori, e tanti hanno dovuto lavorare in un momento che solitamente per noi è di ferie. Catene come Feltrinelli, FNAC, MediaWorld e GameStop stanno lavorando perché al lancio della console vi sia visibilità per il prodotto e non escludo che qualche catena si attiverà per promuoverla in modo particolare. Poi lasceremo a ognuno fare il proprio lavoro, ma noi intanto abbiamo supportato nella maniera migliore possibile il lancio e siamo sicuri che gli altri faranno la loro parte in maniera altrettanto importante.
GS: Ringraziamo Andrea Cuneo per la sua disponibilità!
Andrea Cuneo: Grazie a voi!
Andrea Cuneo è il Direttore Marketing di Sony Computer Entertainment Italia. Per vedere l'intervista completa in alta qualità connettetevi su Eurogamer TV.